Termos de Uso

Por favor, leia atentamente este Termo de Uso, pois é o documento que regulará a conduta no uso deste site. Ao utilizar nossa loja virtual, você estará aderindo a todos os termos e concordando, expressamente, com as condições previstas para a sua utilização.

ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO

Reservamo-nos o direito de fazer mudanças nos serviços, produtos, preços, qualidades, quantidades, informações e quaisquer outros materiais, bem como encerrar suas atividades a qualquer momento sem a necessidade de enviar qualquer notificação prévia a você, e sem que isso lhe caiba o direito de a qualquer indenização.

PRIVACIDADE

Garantimos ao usuário deste site o sigilo de todos os dados fornecidos. Comprometemo-nos a não fornecer seu e-mail ou dados pessoais para terceiros.

SOBRE O CADASTRO

O cadastro é necessário para a realização de compras neste site. Desde já, fica acordado que os dados pessoais fornecidos no cadastro eletrônico são verdadeiros e próprios, e que você responderá por todos os prejuízos e/ou perdas que a falsidade das informações possa implicar.

CONDUTA NO SITE

Ao acessar a nossa loja virtual, a não utilizar identidade falsa e a não se conduzir de maneira desrespeitosa, inadequada ou ofensiva enquanto se utilizar deste serviço, sob pena de remoção permanente do conteúdo considerado inadequado aos termos ou cancelamento imediato da conta, sem prejuízo de responsabilização pelas eventuais perdas e danos causados.

LINKS PARA OUTROS SITES

Você pode encontrar links para outros sites que não são nossos ou de nossos produtos nesta loja virtual. Estes links existem com propósito informativo. Nós não somos responsáveis por atualizar o conteúdo destes sites. Além disso, links para outras páginas de empresas ou parceiros, assim como seus produtos e/ou serviços da web, não são de propriedade ou aprovados por nossa parte.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Nós e nossos prepostos não se responsabilizarão por qualquer perda ou dano, direto ou indireto, que decorram de: (a) qualquer imprecisão ou falta de complemento das informações, atrasos, interrupções, erros ou omissões no fornecimento dos dados contidos neste site; (b) qualquer decisão ou ação tomada pelo usuário ou terceiros, com base nestas informações.

DÚVIDAS FREQUENTES

QUERO PRESENTEAR OUTRA PESSOA, COMO DEVO FAZER PARA QUE O PRODUTO SEJA ENTREGUE NA CASA DELA?

Fique tranquilo, nós te ajudaremos nessa missão! Faça o seu cadastro normalmente, e ao definir os dados da entrega você deve informar o endereço e os dados da pessoa.

Escolha os produtos que você deseja, informe os seus dados, caso ainda não seja cadastrado e no momento de inserir seu endereço, escolha a opção "Adicionar um novo endereço".

Atenção: O pedido completo só pode ser entregue em um único endereço! Não entregamos itens que estejam no mesmo pedido em endereços diferentes, por isso se você optar por comprar produtos para você e para dar de presente, será preciso realizar duas compras separadas.

NÃO RECEBI O MEU PEDIDO AINDA, O QUE DEVO FAZER?

Se o seu pedido ainda não chegou após o prazo máximo de entrega informado, por favor, entre em contato conosco, para isso é só ir até a aba “Contato”,  e preencher o formulário de contato, preencher todas as informações solicitadas e nos informar também os seguintes dados: seu nome; a data de compra; o número de referência do pedido; endereço completo e telefone. No campus assunto você escolhe a opção “Loja Online”. Após isso é só aguardar que responderemos em seu e-mail a sua solicitação. Não esquece de nos informar o que aconteceu com o seu produto. essa informação é muito importante para nós!

COMO PAGAR COM CARTÃO DE CRÉDITO?

Ao finalizar a sua compra e ir até a tela de pagamento você deve selecionar a opção “Cartão de Crédito”. Preencha os dados do seu cartão no campus apresentado, nome do titular, número do cartão, validade e código de segurança que estão impressos em seu cartão. Antes de finalizar a compra, verifique se todas as informações estão corretas, se estiverem é só finalizar e aguardar seus produtos chegarem!

COMO PAGAR COM BOLETO BANCÁRIO?

Ao finalizar a sua compra e ir até a tela de pagamento você deve selecionar a opção “Boleto Bancário”. Será gerado um boleto e você pode imprimi-lo para pagar na lotérica ou em agências bancárias. Como também pode não imprimir e pagá-lo através dos serviços online e de aplicativos do seu banco.

Atente-se para algumas informações importantes:

- A data de vencimento está impressa no boleto (vencimentos em feriados ou fins de semana podem ser pagos no dia útil seguinte).

- A liberação do pedido ocorrerá somente após a confirmação do pagamento.

- Caso o pagamento não ocorra dentro do prazo estabelecido seu pedido será cancelado automaticamente e será necessário que você selecione novamente os produtos desejados em nosso site.

COMO CHECAR A VERACIDADE DO MEU BOLETO?

ATENÇÃO: É importante que você confira algumas informações que garantem que você está pagando o boleto correto, para isso você deve ficar atento aos números do código de barras, pois os últimos números que estão no final dessa sequência correspondem ao valor que você deve pagar. Antes de efetuar o pagamento, certifique-se dessa informação.

Confira também o favorecido e a instituição financeira a qual o pagamento está sendo redirecionado.

Após confirmar essas informações é só efetuar o pagamento, aguardar a compensação do mesmo e aguardar a chegada do seu pedido.